Datenschutzerklärung
In dieser Datenschutzerklärung erläutern wir, die Aquatum AG (nachfolgend «Aquatum», «wir» oder «uns»), wie wir Personendaten erheben und sonst bearbeiten. Das ist keine abschliessende Beschreibung; allenfalls regeln andere Datenschutzerklärungen oder allgemeine Geschäftsbedingungen, Teilnahmebedingungen und ähnliche Dokumente spezifische Sachverhalte. Unter Personendaten werden alle Angaben verstanden, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare Person beziehen.
Wenn Sie uns Personendaten anderer Personen (z. B. Familienmitglieder) zur Verfügung stellen, stellen Sie bitte sicher, dass diese Personen die vorliegende Datenschutzerklärung kennen, und teilen Sie uns deren Personendaten nur mit, wenn Sie dies dürfen und wenn diese Personendaten korrekt sind.
Diese Datenschutzerklärung ist auf die Anforderungen der EU-Datenschutz- Grundverordnung («DSGVO»), des Schweizer Datenschutzgesetzes («DSG») und des revidierten Schweizer Datenschutzgesetzes («revDSG») ausgelegt. Ob und inwieweit diese Gesetze anwendbar sind, hängt jedoch vom Einzelfall ab.
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die hier beschriebenen Datenbearbeitungen ist:
Aquatum AG
Oberdorf 38 A · CH-4314 Zeiningen
E-Mail: info@aquatum.ch
Telefon: +41 61 851 00 89
Datenschutzrechtliche Anliegen richten Sie bitte an die obige Adresse.
2. Erhebung und Bearbeitung von Personendaten
Wir bearbeiten in erster Linie die Personendaten, die Sie uns über diese Website mitteilen, sowie Daten, die beim Betrieb der Website automatisch anfallen. Konkret erheben wir:
- Angaben aus dem Anfrage-/Anmeldeformular: Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, PLZ/Ort sowie die von Ihnen im Wasser-Rechner gemachten Angaben und das daraus berechnete Ergebnis (z. B. Wasser-Score, Wasserhärte, geschätzte Folgekosten, Region, gewünschtes Paket).
- Technische Daten beim Websitebesuch: insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seiten, übermittelter Browsertyp und Betriebssystem. Diese fallen in den Server-Protokolldateien (Logs) an.
Soweit dies erlaubt ist, können wir ergänzend Daten aus öffentlich zugänglichen Quellen entnehmen, soweit dies für die Anbahnung oder Abwicklung einer Geschäftsbeziehung angezeigt ist.
3. Zwecke der Datenbearbeitung und Rechtsgrundlagen
Wir verwenden die erhobenen Personendaten insbesondere für folgende Zwecke:
- Erstellung und Zusendung Ihrer persönlichen Wasser-Auswertung;
- Bearbeitung Ihrer Anfrage und Kontaktaufnahme für eine unverbindliche Beratung bzw. Vor-Ort-Analyse;
- Anbahnung, Abschluss und Abwicklung von Verträgen über unsere Produkte und Dienstleistungen;
- Versand von Informationen und Angeboten, sofern Sie hierfür eingewilligt haben;
- Gewährleistung des sicheren und stabilen Betriebs der Website;
- Erfüllung gesetzlicher Pflichten sowie Geltendmachung und Abwehr rechtlicher Ansprüche.
Soweit Sie uns eine Einwilligung zur Bearbeitung Ihrer Personendaten für bestimmte Zwecke erteilt haben (z. B. bei der Anmeldung zum Erhalt von Informationen), bearbeiten wir Ihre Personendaten im Rahmen und gestützt auf diese Einwilligung, soweit wir keine andere Rechtsgrundlage haben und eine solche benötigen. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden, was jedoch keine Auswirkung auf bereits erfolgte Datenbearbeitungen hat.
4. Cookies, Einwilligung und Reichweitenmessung
Technisch notwendige Daten, die für die Auslieferung und Sicherheit der Website erforderlich sind, verarbeiten wir ohne Ihre Einwilligung. Cookies und vergleichbare Technologien für Marketingzwecke setzen wir hingegen nur ein, wenn Sie uns hierzu über unseren Cookie-Hinweis (Consent-Banner) Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt haben.
Beim ersten Besuch erscheint ein Hinweis, mit dem Sie der Verwendung optionaler (Marketing-)Cookies zustimmen oder diese ablehnen können. Ihre Auswahl speichern wir lokal in Ihrem Browser, damit der Hinweis nicht bei jedem Besuch erneut erscheint. Sie können Ihre Entscheidung jederzeit über den Link «Cookie-Einstellungen» im Seitenfuss ändern oder widerrufen; ein Widerruf wirkt für die Zukunft.
Facebook-Pixel (Meta)
Sofern Sie eingewilligt haben, setzen wir auf dieser Website den «Facebook-Pixel» der Meta Platforms Ireland Ltd. (Irland; Muttergesellschaft Meta Platforms, Inc., USA) ein. Damit messen wir den Erfolg unserer Werbeanzeigen auf Facebook und Instagram (Conversion-Messung) und können Ihnen interessengerechte Werbung ausspielen (Retargeting). Dabei wird mittels Cookies unter anderem erfasst, dass Sie unsere Website besucht und welche Aktionen Sie ausgeführt haben; diese Informationen werden an Meta übermittelt und können von Meta mit Ihrem Nutzerkonto verknüpft werden. Eine Übermittlung in die USA ist dabei möglich; Meta stützt sich hierfür auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bzw. das DSG), die Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen können. Weitere Informationen: facebook.com/privacy/policy.
Google Fonts
Zur einheitlichen Darstellung der Schriftarten binden wir Google Fonts (Google Ireland Limited, Irland) ein. Beim Aufruf der Seite wird dazu Ihre IP-Adresse an Google übermittelt. Anbieter und weitere Informationen: policies.google.com/privacy.
5. Datenweitergabe und Datenbearbeitung durch Dritte
Zur Erbringung unserer Leistungen setzen wir sorgfältig ausgewählte Dienstleister (Auftragsbearbeiter) ein, die Personendaten in unserem Auftrag und nach unseren Weisungen bearbeiten. Dies betrifft insbesondere:
- Brevo (Sendinblue GmbH / Brevo SAS, EU): Verarbeitung der Formulardaten, Verwaltung Ihres Kontakts sowie Versand der Auswertungs- und Informations-E-Mails. Datenschutz: brevo.com/legal/privacypolicy.
- Hosting-Provider: Betrieb des Servers, auf dem die Website und die Formularverarbeitung laufen (Rechenzentrum in Europa). Dabei fallen die genannten Server-Logs an.
- Meta Platforms Ireland Ltd.: nur bei erteilter Einwilligung im Rahmen des Facebook-Pixels (siehe Ziffer 4).
Eine darüber hinausgehende Weitergabe an Dritte erfolgt nur, soweit dies zur Vertragsabwicklung erforderlich ist, Sie eingewilligt haben oder wir gesetzlich dazu verpflichtet bzw. berechtigt sind (z. B. gegenüber Behörden oder Gerichten).
Befindet sich ein Empfänger in einem Land ohne angemessenen gesetzlichen Datenschutz, verpflichten wir ihn vertraglich zur Einhaltung des anwendbaren Datenschutzes (in der Regel mittels der Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission), soweit er nicht bereits einem anerkannten Regelwerk unterliegt oder wir uns auf eine gesetzliche Ausnahme stützen können.
6. Dauer der Aufbewahrung
Wir bearbeiten und speichern Ihre Personendaten, solange es für die Erfüllung unserer vertraglichen und gesetzlichen Pflichten oder die mit der Bearbeitung verfolgten Zwecke erforderlich ist, sowie darüber hinaus gemäss den gesetzlichen Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten. Sobald Personendaten für diese Zwecke nicht mehr erforderlich sind, werden sie grundsätzlich gelöscht oder anonymisiert. Für betriebliche Daten (z. B. Server-Logs) gelten kürzere Aufbewahrungsfristen.
7. Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsvorkehrungen zum Schutz Ihrer Personendaten vor unberechtigtem Zugriff und Missbrauch, etwa durch Verschlüsselung der Übertragung (TLS/HTTPS), Zugriffskontrollen sowie die getrennte und geschützte Ablage von Zugangsdaten.
8. Profiling und automatisierte Entscheidfindung
Der von Ihnen ausgefüllte Wasser-Rechner ermittelt aus Ihren Angaben automatisch einen Richtwert (z. B. Wasser-Score und geschätzte Folgekosten), um Sie bedarfsgerecht beraten zu können. Eine vollautomatisierte Entscheidung mit rechtlicher Wirkung Ihnen gegenüber (im Sinne von Art. 22 DSGVO) findet nicht statt; die abschliessende Beurteilung und Beratung erfolgt durch unsere Mitarbeitenden.
9. Rechte der betroffenen Person
Sie haben im Rahmen des auf Sie anwendbaren Datenschutzrechts das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Datenbearbeitung sowie das Recht, der Bearbeitung zu widersprechen – insbesondere jener für Zwecke des Direktmarketings – und das Recht auf Datenübertragbarkeit. Wir behalten uns vor, die gesetzlich vorgesehenen Einschränkungen geltend zu machen, etwa wenn wir zur Aufbewahrung verpflichtet sind oder überwiegende Interessen entgegenstehen.
Die Ausübung dieser Rechte setzt in der Regel voraus, dass Sie Ihre Identität eindeutig nachweisen. Zur Geltendmachung kontaktieren Sie uns unter der in Ziffer 1 angegebenen Adresse. Jede betroffene Person hat zudem das Recht, ihre Ansprüche gerichtlich durchzusetzen oder bei der zuständigen Datenschutzbehörde Beschwerde einzureichen. Zuständige Behörde in der Schweiz ist der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (www.edoeb.admin.ch).
10. Änderungen
Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit ohne Vorankündigung anpassen. Es gilt die jeweils aktuelle, auf dieser Website publizierte Fassung.